Защита прав потребителей

Цифровые финансовые услуги и каналы взаимодействия

Особенности покупки товаров на маркетплейсах

22.02.2022

Особенности покупки товаров и услуг на маркетплейсах.pdf (скачать) (посмотреть)
Лекция к презентации День ЗПП.docx (скачать)

15 марта – Всемирный день прав потребителей

15.03.2022

В этот день в 1961 году президент США Джон Ф. Кеннеди произнёс в Конгрессе речь, в которой впервые было охарактеризовано понятие «потребитель» и названы четыре его основных права.

«Потребители - это все мы», - сказал тогда Кеннеди. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… но это единственный голос, которого зачастую не слышно".

Четырьмя основными правами потребителей, прозвучавшими тогда в Конгрессе, стали:

·                     право на информацию;

·                     право на безопасность;

·                     право на выбор;

·                     право быть услышанным.

Позже Всемирная организация союзов потребителей (ConsumerInternational — CI) дополнила их правами на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и правом на здоровую окружающую среду.

Всемирная организация союзов потребителей - это независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961 году. Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран и способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей во всем мире.

Впервые Всемирный день прав потребителей отмечался 15 марта 1983 года. Спустя два года - 9 апреля 1985 г. - Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.Хочу такой сайт

Впервые Россия отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ "О защите прав потребителей", законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности торгующих или оказывающих услуги организаций.

Каждый год Всемирный день прав потребителей проводится под определенным девизом, что позволяет сконцентрировать внимание на наиболее проблемных участках сферы защиты потребительских прав:

В 2019 году«Надежные интеллектуальные продукты»;Хочу такой сайт

В 2020 году «Рациональный потребитель».

В 2021 году «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

            В 2022 году - "Цифровые финансовые услуги".

25.02.2022

Питание является обязательным условием существования человека, основой физиологических процессов, протекающих в его организме, здоровья, долголетия и работоспособности. Пища для человека служит единственным источником энергии, белков, жиров, углеводов, витаминов, минеральных солей и микроэлементов.Хочу такой сайт

Просмотров всего: , сегодня:

Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».